Preguntas frecuentes

¿Cuándo se enviará mi pedido?

Todos los pedidos en existencia se envían el siguiente día hábil desde Nashville, Tennessee, de lunes a sábado, excepto feriados.

¿Cómo se envían los pedidos a mi país?

Utilizamos una variedad de transportistas para enviar pedidos. La forma en que se envía un pedido se determina según el peso del paquete, la velocidad de envío y la distancia de entrega. Todos los paquetes se envían DDU (derechos de entrega no pagados). Sería responsabilidad del cliente pagar cualquier impuesto, arancel o arancel aduanero adeudado.

Ingresé una dirección incorrecta, ¿puedo cambiarla?

Comuníquese con support@willietaylor.co para obtener ayuda.

¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

Si no está satisfecho con su pedido por cualquier motivo, puede devolverlo(s) dentro de los 30 días posteriores a su recepción. No realizamos cambios.

El pedido debe tener etiquetas y embalaje originales.

No podemos reembolsar ningún artículo que parezca haber sido usado, lavado o que no esté en su estado original.

Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones.

¿Dónde se hacen tus corbatas?

Todas nuestras corbatas están hechas a mano en Nashville, Tennessee.